Perguntas Frequentes
Onde está localizado o Duty Free Shop Puerto Iguazú?
O Duty Free Shop Puerto Iguazú está localizado na Ruta Nacional 12 – km 1645,5 (Passo de Fronteira) na cidade de Puerto Iguazú, Misiones, Argentina.
Quais são os dias e horários de funcionamento do Duty Free Shop Puerto Iguazú?
Nossa loja Duty Free Shop Puerto Iguazú está aberta o ano todo, de Domingo a Quinta-feira das 12h às 20h. Sexta-feira e Sábado das 12h às 21h (horário da Argentina).
Fazem entregas para o interior do país ou para países vizinhos?
O Duty Free Shop Puerto Iguazú não realiza envios para domicílio.
Quais meios de pagamento o Duty Free Shop Puerto Iguazú oferece?
No Duty Free Shop Puerto Iguazú, é possível pagar com as seguintes opções:
• Cartões internacionais: VISA / MASTERCARD / AMEX / PIX
• Cartões de débito: VISA ELECTRON / MAESTRO
• Dinheiro: Utilizando Dólar Americano (USD), Peso Argentino (ARS), Real (BRL).
Realizam trocas de produtos?
Duty Free Shop Puerto Iguazú trocará ou substituirá qualquer produto comprado na loja, por falhas ou defeitos de fabricação, desde que o mesmo não tenha sido utilizado, esteja em perfeitas condições, em sua embalagem original e com o ticket de compra original. Consulte o prazo específico na loja ou por e-mail.
Para mais informações sobre as trocas, entre em contato com [email protected] detalhando com a maior precisão possível o motivo.
Ofrecen traslados?
No Duty Free Shop Puerto Iguazú não possui ônibus próprios, no entanto, sugerimos entrar em contato com qualquer uma das agências ou serviços de transporte local. Recomendamos consultar na recepção do seu hotel.
Os descontos e/ou promoções vigentes se mantêm independentemente da forma de pagamento?
Desde que não sejam descontos e/ou promoções ligados exclusivamente a uma modalidade de pagamento ou entidade bancária, ou que contradigam as bases e condições da promoção em questão, os descontos do Duty Free Shop Puerto Iguazú são mantidos independentemente da forma de pagamento escolhida para concluir a compra.
O Duty Free Shop Puerto Iguazú é acessível?
• O estacionamento possui 4 (quatro) vagas destinadas exclusivamente para pessoas com deficiência.
• Para o acesso aos estabelecimentos comerciais a partir do estacionamento, contamos com 2 (dois) elevadores e 2 (duas) rampas mecânicas.
• É permitido o ingresso de cães-guia acompanhantes de pessoas com deficiência visual.
• As lojas de vestuário (“Fashion”, “Tommy” e “Deportes”) possuem provadores exclusivos com identificação e adaptados para pessoas com mobilidade reduzida.
• Além disso, contamos com banheiros exclusivos femininos e masculinos, identificados e adaptados para pessoas com deficiência.
• El bar cuenta con 2 (dos) secciones de mesas identificadas y adaptadas para personas con discapacidad.
• O bar conta com um menu em Braille.
• Disponibilizamos caixas preferenciais exclusivas para pessoas com deficiência.
• Os acessos, saídas e corredores de circulação estão maioritariamente adaptados para pessoas com deficiência e/ou mobilidade reduzida.
Qual é o valor em $ / USD / R$ dos produtos?
Por uma política interna da empresa, os preços dos produtos não são divulgados. Em caso de dúvidas, você pode entrar em contato com o Duty Free Shop por e-mail ou telefone.
¿Duty Free Shop Puerto Iguazú tem estacionamento?
O Duty Free Shop Puerto Iguazú conta com estacionamento coberto gratuito, com capacidade para 450 veículos, e um espaço ao ar livre para outros 500. Ambos os estacionamentos são completamente gratuitos.
Disponen de uma plataforma de reserva online de produto?
No, no há um sistema de reservas online disponível no momento no Duty Free Shop Puerto Iguazú.
Há algum limite de compra?
O Duty Free Shop Puerto Iguazú não possui limite de compra, desde que não se presuma finalidade comercial. A limitação é determinada pela franquia de ingresso de cada país:
As informações sobre os órgãos aduaneiros da Argentina podem ser consultadas no endereço da web indicado abaixo:
Aduana Argentina: http://www.afip.gov.ar
É importante ter em mente que, para ingressar no Duty Free Shop Puerto Iguazú, será necessário registrar sua saída na alfândega do país de procedência (Argentina ou Brasil). Por isso, é importante garantir que você tenha a documentação solicitada pela autoridade aduaneira correspondente para realizar esse procedimento.
Como posso saber a cotação vigente do dólar no Duty Free Shop Puerto Iguazú?
Uma vez na loja, você poderá verificar a cotação na sinalização destinada para esse fim, localizada na entrada.
A cotação informada corresponde a DÓLAR / PESO ARGENTINO e DÓLAR / REAL.
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