FAQ

¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL DUTY FREE SHOP PUERTO IGUAZÚ?
Duty Free Shop Puerto Iguazú está localizado en la Ruta Nacional 12 – km 1645,5 (Paso de Frontera) en Puerto Iguazú, Misiones, Argentina.
Link de GoogleMaps:
https://www.google.com.ar/maps/

¿QUÉ DÍAS Y HORARIOS TIENE EL DUTY FREE SHOP PUERTO IGUAZÚ?
Nuestro Duty Free Shop Puerto Iguazú abre sus puertas todo el año de lunes a domingo, de 10 a 21 hs (Horario Argentina).

¿HACEN ENVÍOS AL INTERIOR DEL PAÍS O PAÍSES LIMÍTROFES?
Duty Free Shop Puerto Iguazú, no hace envíos a domicilio.

¿CUÁL ES EL VALOR EN $/USD/R$ DE XXX PRODUCTO?
Por una política interna de la empresa, no se publican precios de los productos

¿QUÉ MEDIOS DE PAGO OFRECE EL DUTY FREE SHOP PUERTO IGUAZÚ?
Los únicos que podrán acceder al beneficio de las cuotas actualmente son los clientes argentinos.
• Tarjetas internacionales: VISA / MASTER / DINERS / AMEX
• Tarjetas de débito: VISA ELECTRON / MAESTRO
• Efectivo: Utilizando Dólar Americano (USD), Peso Argentino (ARS), Real (BRL)

¿EL DUTY FREE SHOP PUERTO IGUAZÚ TIENE ESTACIONAMIENTO?
El Duty Free Shop Puerto Iguazú cuenta con estacionamiento gratuito techado, con una capacidad para 450 vehículos, y un espacio al aire libre con capacidad para 500 vehículos. Ambos estacionamiento son completamente gratuitos.

COMPRÉ XXX PRODUCTO Y ME VINO CON UNA FALLA, CÓMO HAGO PARA CAMBIARLO?
Duty Free Shop Puerto Iguazú cambiará o sustituirá cualquier producto comprado en la tienda dentro de un plazo de 30 días luego de la fecha de compra siempre y cuando el mismo no haya sido utilizado, esté en perfectas condiciones, esté en su embalaje original y se presente ticket original de compra. Para más información sobre los cambios, contactarse a info@dfspi.com detallando con la mayor exactitud posible el motivo.

¿PUEDO RESERVAR UN PRODUCTO Y COMPRARLO CUANDO LLEGUE AL LOCAL DE FREE SHOP?
En este momento Duty Free Shop Puerto Iguazú no tiene un sistema de reservas on-line. Cualquier otra preocupación que tenga, estamos aquí para ayudarle!

¿CUÁLES SON LAS CARACTERÍSTICAS DE DICHO PRODUCTO?
Para obtener información técnica sobre cualquiera de los productos que comercializamos en Duty Free Shop Puerto Iguazú, es conveniente visitar la página oficial de LA MARCA para obtener esta información.

¿HAY LÍMITE DE COMPRA?
La Tienda Duty Free Puerto Iguazú no tiene límite de compra, siempre y cuando no se presuma un propósito comercial. La limitación se impone por la franquicia de ingresos de cada país:
La información de la agencia de aduanas argentina puede ser consultada en la dirección web indicada a continuación:
Aduana Argentina: http://www.afip.gov.ar
Es importante tener en cuenta que para ingresar a la propiedad Duty Free Shop Puerto Iguazú, primero debe pasar por el puesto de aduana en Argentina o Brasil, dependiendo de su origen, por lo que es importante contar con la documentación solicitada por la aduana del país.

¿OFRECEN TRANSPORTE?
En la Tienda Duty Free de Puerto Iguazú no tenemos nuestros propios micros, sin embargo, sugerimos ponerse en contacto con una de las siguientes agencias que facilitan el transporte sin costo alguno:
Puerto Iguazú (Argentina): Cuenca del Plata
Tel: 423300 or 421062 (Anteponer 03757 si la consulta proviene de otra parte de Argentina)
Foz do Iguaçu (Brazil): Cassinotur
Tel: 0800 645 4434

¿CUENTAN CON DESCUENTOS PROMOCIONALES INDEPENDIENTEMENTE DE FORMA DE PAGO?
Disponiéndose que, no sólo los descuentos vinculados a una modalidad de pago o entidad bancaria, o contradicen las bases y condiciones de la promoción en cuestión, efectivamente los descuentos de Duty Free Shop Puerto Iguazú se mantienen más allá del método de pago con el que usted decide completar el compra.

¿CUÁL ES EL VALOR DEL CAMBIO DEL DÍA?
Puede consultar la cotización del Duty Free Shop Puerto Iguazú día en el margen superior derecho de la pantalla web.

¿CÓMO PUEDO OBTENER EL PASAPORTE DE BENEFICIOS?
El Pasaporte de Beneficios se puede obtener directamente del Centro de Beneficios a la entrada de la Tienda Duty Free Puerto Iguazú. Además, puede solicitar a cualquiera de los vendedores o supervisores.

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